Xperia

Xperia 1 VIIでは、発売直後から報告が相次いでいた再起動や電源落ちといった「文鎮化」に近い不具合に対し、ソニーはすでにソフトウェアアップデートや対策済み端末への交換対応を行っており、これらの問題は徐々に落ち着きを見せつつあります。しかし、それとは別に長らく報告されているFelica/おサイフケータイ機能の不具合については、依然として未解決のままであることが分かってきました。

ソニーの最新フラッグシップモデル「Xperia 1 VII」で発生した再起動ループおよび文鎮化の問題は、同機種にとって前例のない規模のトラブルとなっています。原因は基板の不良とされており、ソニーは現在、該当するIMEIを持つ端末については「対策済み品への無償交換」を進めている状況です。一連の対応により、混乱は一定の落ち着きを見せ始めているものの、一部のユーザーからは「交換だけでは不十分」として、返品や返金に応じるべきだという声も根強く上がっています。

文鎮化や再起動ループといった致命的な不具合で話題となったソニーのフラッグシップスマートフォン「Xperia 1 VII」。キャリア版ではすでに店頭での交換対応が始まり、SIMフリーモデルでも交換品の到着報告が続いています。しかし、その交換対応が進む中で、交換後の端末や、そもそも不具合の対象外とされた個体からも、「突然の再起動」といった新たな不具合報告が相次いでいます。

ソニーの最新フラッグシップモデル「Xperia 1 VII」で発生している再起動ループや電源が入らなくなる“文鎮化”問題。ソニーは2025年7月16日、ついに不具合の原因が特定され、一部製造ロットにおける基板不良によるものだったと発表しました。これに伴い、対象端末については無償交換が正式に決定されています。