Xperia 1 VIIでLINEなどの「未読バッジが表示されない」不具合報告が相次ぐ

――Xperiaホームのみで発生、ドコモも現象を確認


事象:未読件数がドット表示のまま

6月上旬に発売されたドコモ版 Xperia 1 VII(SO-51F) で、
LINEをはじめとする一部アプリの未読件数バッジが数字ではなくドットのみ になる不具合が複数のユーザーから報告されています。

  • 対象環境:Xperia 1 VII + “Xperiaホーム” ランチャー
  • 影響アプリ:LINE/メール/各種SNS など通知バッジ対応アプリ全般
  • 挙動:ロック解除後も数字が表示されず、常にドットのみ

前機種 Xperia 1 V からの機種変更直後に発生したケースが多く、データ移行との直接的な関連は確認されていません。


原因の手掛かり:ランチャー依存の可能性

ユーザーが他社製ランチャー(Nova Launcher、Microsoft Launcher など)に切り替えたところ 正常に数字が表示された 事例が報告されています。
また、ドコモ遠隔サポートでも 「Xperiaホーム使用時のみ現象を再現」 と確認されており、現段階では Xperiaホーム側のバグ と見られる状況です。


キャリア・メーカーの対応状況

  • ドコモサポート
    • 現象を認識済み
    • 「ソフト更新での修正を待ってほしい」と案内
  • ソニー(Xperia)
    • 公式アナウンスはまだないものの、不具合報告は社内共有されている模様

当面の回避策

  1. 他のランチャーへ一時的に乗り換える
    • 通知バッジ機能を持つランチャーを使用すれば数字表示は復活。
  2. Xperiaホームを継続利用する場合
    • ソフトウェアアップデートを待つほか対処法はなし。
    • 重要通知はステータスバーやロック画面で確認する運用が推奨。

最新フラッグシップらしい完成度が評価される一方、Xperia 1 VII発売直後の初期バグ とみられる今回の事象。
Xperiaホームを使い続けたいユーザーにとっては痛手ですが、ドコモも原因を把握していることから、比較的早期の修正アップデートが期待されます。

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XperiaXperia 1 VII
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