Xperia 1 VII Xperia 1 VIIの文鎮化問題、ソニーの対応に8割以上のユーザーが不満 「リコールすべき」が最多
ソニーの最新フラッグシップモデル「Xperia 1 VII」で発生した再起動ループおよび文鎮化の問題は、同機種にとって前例のない規模のトラブルとなっています。原因は基板の不良とされており、ソニーは現在、該当するIMEIを持つ端末については「対策済み品への無償交換」を進めている状況です。一連の対応により、混乱は一定の落ち着きを見せ始めているものの、一部のユーザーからは「交換だけでは不十分」として、返品や返金に応じるべきだという声も根強く上がっています。