Xperia 10 VIIのオーディオ周りで、ユーザーから“ノイズ”や“音割れ”に関する不具合報告が相次いでいます。特にゲームプレイ時に異音が発生するといった声が多い一方で、音楽再生や特定アプリで同様の現象が起きるケースも確認されており、原因がひとつに絞りきれない状況となっています。
ゲーム中だけ音が割れる？ 交換後も改善しないケースも
X上では、購入直後からゲームプレイ時に“ガビッ”としたノイズが発生し、本体の動作までカクつくという報告が複数見られます。新品交換を受けてもまったく同じ症状が出たというユーザーもおり、個体差だけではない可能性も示唆されています。
また、Android 16へのアップデート後にゲームの効果音でノイズが頻発するようになったというユーザーもおり、OSアップデートとの関連を疑う声も上がっています。
「モンストのような一部ゲームで音が割れる」「イヤホンでは問題なし」「YouTubeやTwitchでは正常」という報告もあり、アプリ側の実装、あるいはスピーカー制御との相性が影響している可能性も考えられます。
Redditではスピーカーそのものの異常を疑う声も
海外のRedditでも同様の不具合が投稿されており、特定の周波数帯で左右のスピーカーの音が明らかに異なるという具体的な指摘も上がっています。
100〜300Hz付近で片側だけ音が高く聞こえたり、音量が不自然に低いといった報告があり、スピーカー自体の物理的な不良を疑うユーザーもいます。
他のユーザーからは「下側のスピーカーは低音向け」「上側はミッド〜高音域向け」という設計上の違いを指摘する声も寄せられているものの、投稿者は依然として“瞬間的な歪み音”に悩まされており、店頭で実機と比較する必要があると述べています。
さらに、DSEE Ultimateや360 Reality Audioといった音響設定を無効化しても症状が改善しないケースがあり、ソフトウェア設定だけで解決する問題ではない可能性も浮上しています。
一部ユーザーは返品対応へ 音声アプリでも歪みが出る例
中には、特定の楽曲やTVアプリ再生時に下側スピーカーだけ明らかに歪んだ音が出るとして、本体を返品したというユーザーもいます。モノラル設定で片側スピーカーのみを鳴らして検証した結果、問題が再現したという具体的なコメントもあり、スピーカーそのものの初期不良の可能性を指摘する声は少なくありません。
現状は原因さまざま ソニー・キャリアの案内も分かれる状況
今回の報告を総合すると、
・ゲーム時のみ発生するケース
・音楽や特定アプリでも起こるケース
・個体不良の可能性を疑うケース
など、症状の理由はひとつではないようです。
ユーザーの中にはソニーへ問い合わせるよう案内されたものの、キャリア側に相談するよう再度促され、たらい回しになっているという例もみられます。
Xperia 10 VIIのノイズ問題は、現時点では個別の環境依存なのか、シリーズ共通の問題なのか判断が難しく、今後のメーカー側の対応やアップデート情報が注目されます。
