Xperiaと同じ不具合?Xiaomi Mi 11 Liteでも指紋認証が消える現象が増加中

小米(シャオミ)のアッパーミドル機種、Xiaomi Mi 11 Lite 5G。

Snapdragon 780搭載で2021年リリースのミッドレンジの中でスペック上でのコスパは間違いなくトップクラスながら、一部でゲーム動作に問題があるといった報告もあり(現在は解消済み?)、全体的な評価としてはまちまち、といった印象のモデルです。

一方で、SIMフリーモデルの中では人気トップクラスの機種であることは間違いなし。

そんなXiaomi Mi 11 Liteですが、少し気になる不具合報告が増えていることが分かりました。

指紋認証ができない、指紋認証センサーが消える

具体的には、Xiaomi Mi 11 Liteで突然指紋認証ができなくなり、再登録などを使用にも、指紋認証の設定が項目ごと消えている、という不具合。

海外ではXiaomiの公式フォラムをはじめ、Reddit上などでも複数の報告がみられます。

また、国内でも若干数の報告アリ。

ソース:価格.com

なお、このXiaomi Mi 11 Liteには異なるチップセットを搭載した4Gモデルも海外で展開されていますが、同モデルでも同様の報告が複数報告されています。

まだ国内での報告は限定的ですが、どうやら海外でもここ1~2か月で急増しているようなので、これから増えてくるという可能性も。

Xperiaと同じ症状?

この問題、既視感があるという方もいるかもしれません。

というのも、先日、Xperia 1/5やXperia 1 II/5IIで、指紋認証センサーが項目ごと消えるという不具合が増えている、という件についてお伝えしました。(Xperia 1 III/5 IIIでも若干の報告アリ)

それにしても「なんとなく」ですが、指紋認証センサーのトラブルは側面搭載のもので多いという印象を受けます。

ひょっとして特定の指紋認証センサータイプ、もしくはサプライヤーからのもので発生している、なんてこともあるのでしょうか。

そういわれてみるとXperiaの指紋センサーと形状も似ているような、いや、側面式はみんな似ているか…

そういえば、かなり前の話ですが、Xperia 1/5→Xperia 1 II/5 IIでは指紋センサーのサプライヤーが台湾のイージス・テック(Aegis Tec)から韓国のクルーシャルテック(Crucial Tec)に変更された、という情報がありました。

ただ、Xperia 1 IIや5 IIでも指紋認証センサーが項目消える、といった同様の問題は報告されているので、実際にはサプライヤーが変更されていない、もしくはセンサー起因の問題ではない、という可能性もありそうです。

指紋センサー故障のチェック方法

なお、海外のXiaomi公式コミュニティーではサポートよりこの問題が起きた際の確認方法として:

設定→デバイス情報→すべての仕様→MIUIバージョン を連続タップ 因みに、カーネルバージョンをタップで指紋センサーをチェック

これで「Fail」と表示された際は修理に出すことが勧められています。

ソース:Xiaomi Community

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