Galaxyウェアラブルでも画面に緑の線が入るとの報告表示不具合の懸念広がる

Samsung製デバイスでたびたび報告されている「グリーンライン問題」が、新たにフィットネストラッカー「Galaxy Fit 3」でも確認されたとの報告が話題になっています。

これまで同様の現象はGalaxyスマートフォンやGalaxy Watch 4などで指摘されていましたが、今回は発売から約2年のGalaxy Fit 3でも同じような症状が発生したとするユーザー報告がRedditに投稿されました。

約2年使用後に突然ディスプレイへ縦線

今回の報告によると、Galaxy Fit 3は約2年間問題なく使用できていたものの、ある日突然ディスプレイが点灯しなくなったとのことです。

その後、数日経って画面は再び表示されるようになりましたが、ディスプレイ中央には鮮やかな緑色の縦線が常時表示される状態になったとされています。

公開された写真を見る限り、この縦線は時計表示を貫くように表示されており、通常使用でもかなり目立つ状態となっています。

今回の事例はReddit上の単独報告であり、現時点で同様の不具合が広範囲に発生していることを示すものではありません。また、Samsungもこの件について公式なコメントは出していません。

一方で、数週間前にはGalaxy Watch 4でも同じようなグリーンラインが表示されたとの報告が複数寄せられていました。

その際にはOne UI 8 Watchへのアップデート後に症状が現れたという声もありましたが、一部では水濡れなどハードウェア要因を指摘するケースもあったため、原因はまだ特定されていません。

過去にGalaxyスマートフォンで発生したグリーンライン問題では、AMOLEDディスプレイやディスプレイ接続部の故障が原因とみられるケースが多く、ソフトウェアアップデートだけで改善することは少ないとされています。

そのため、今回のGalaxy Fit 3についても、もし同様の原因であればディスプレイ交換などの修理が必要になる可能性があります。

現時点ではSamsungから正式な対応方針は示されておらず、同様の症状が現れた場合は保証期間を確認したうえで、早めにサポートへ相談することが推奨されます。

Galaxy Fit 3で今回の報告があったことで、最新のGalaxy Watch 8シリーズへの影響を心配する声もあります。

ただし、現時点ではGalaxy Watch 8で同様の問題が発生しているという情報は確認されておらず、今回の事例だけで最新モデルにも問題があると判断することはできません。

また、Galaxy Fit 3の報告も現状では1件のみであり、製品全体に共通する不具合なのか、それとも個体差による故障なのかは不明です。

Samsung製AMOLEDディスプレイでは、これまでスマートフォンを中心にグリーンライン問題が報告されてきましたが、ウェアラブル製品でも類似の事例が見つかったことで、ユーザーの不安は広がりつつあります。

もちろん現時点では限定的な報告にとどまっており、不具合が広範囲に発生していると断定することはできません。それでも、Galaxy Watch 4に続いてGalaxy Fit 3でも同様の現象が報告されたことで、Samsungが今後どのような説明や対応を示すのか注目されそうです。