FCNTが手掛ける「arrows We2」（ドコモ版 F-52E、au/UQ版 FCG02、SIMフリー版 M07など）は、手頃な価格帯でありながら、堅牢性や電池持ちの良さで幅広い層から選ばれているエントリーモデルです。しかし、発売から長期間使用するユーザーが増え、特に直近のAndroid 16へのメジャーアップデート以降、国内外の掲示板（価格.comやマイネ王など）やSNSにおいて、日常使用に大きな支障をきたす複数の不具合が報告されています。
本記事では、一時的なエラーや端末個体差による故障を除外した上で、現在でも発生範囲が比較的広く、ユーザーのフラストレーションとなっている不具合を厳選して解説します。
※ご注意
本記事は、エントリーモデルである「arrows We2」固有の不具合情報です。上位モデルの「arrows We2 Plus」や、前世代の「arrows We」とは搭載しているチップセット等のハードウェア構成が異なるため、混同しないようご注意ください。
1. タッチ不良とゴーストタッチ（特に充電中）
Android 16にアップデートしたユーザーから最も強い不満の声が挙がっているのが、ディスプレイのタッチ感度に関する深刻なバグです。
- ゴーストタッチの頻発: 画面に触れていないのに勝手にタップされたり、スワイプされたりする「ゴーストタッチ」が頻発するという報告が多数寄せられています。画面を拭いたり、保護フィルムを剥がしたりしても改善しないケースがほとんどです。
- 充電中のタッチ無反応: さらに厄介なのが、充電ケーブルを挿している状態でのタッチ不良です。充電中は文字入力がまともにできない、スクロールが引っかかるといった症状が発生しやすく、純正の充電器や別メーカーのケーブルに交換しても症状が変わらないことから、ハードウェアの故障ではなく、OSアップデートに伴うタッチパネル制御システムの不具合である可能性が極めて高いと見られています。
2. 通話時の「近接センサー」の誤作動
スマートフォンの基本機能である「電話」を利用する際にも、ストレスの元となるバグが報告されています。
- 耳に当てても画面が消灯しない: 通常、通話中に端末を耳に近づけると、近接センサーが反応して画面が真っ暗になり、頬での誤タッチを防ぎます。しかし、本機の一部端末ではこのセンサーが正しく機能せず、通話中に画面が点灯したままになるバグが多発しています。
- 通話中の誤タッチトラブル: この結果、通話中に頬が画面に触れてしまい、突然ミュートになったり、スピーカーモードに切り替わったり、最悪の場合は勝手に電話を切断してしまうというトラブルに繋がっています。
3. 画面点灯時の「急速充電（PD）」ができないバグ
バッテリー管理システムに関しても、奇妙なバグがユーザーの検証によって明らかになっています。
- スリープ時のみ急速充電が可能: 画面をオフ（スリープ状態）にしているときは正常にPD（Power Delivery）による急速充電が行われるにもかかわらず、画面を点灯させてスマートフォンを操作している間は、電池レベルが全く増えない（ダイレクト給電のような状態になる）という現象です。
- 表示だけの充電マーク: ステータスバーには充電中のマークが表示されるものの、実際にはバッテリー残量が増えておらず、「操作しながら充電ができない」と困惑するユーザーが続出しています。
4. レスポンスの極端な低下と通知の遅延
エントリーモデルであるため元々の処理能力に限界はありますが、それを差し引いても「動作が異常に遅い」という報告が目立ちます。
- システムUIの無応答とフリーズ: 仮想メモリ（RAM拡張）を最大に設定しても改善せず、複数のアプリ（3〜5個程度）を開いているだけで「システムUIは応答していません」という警告が出たり、最悪の場合は強制再起動がかかったりする報告が挙がっています。
- LINE等の通知が来ない: LINEのメッセージや着信通知がリアルタイムで届かず、アプリを自ら立ち上げた瞬間にまとめて受信されるというバグも深刻です。OSの強引なタスクキル（バックグラウンド処理の強制終了）が原因と推測されますが、連絡ツールとしての信頼性を大きく損ねています。
まとめ：Android 16へのアップデートは慎重に
arrows We2は、日常の基本的な連絡手段として安心して使えることをコンセプトとした端末ですが、現状のソフトウェア（特にAndroid 16環境）では、タッチパネルの挙動や各種センサーに最適化不足が見られ、ユーザーコミュニティでは「修正パッチが配信されるまで、Android 16へのアップデートは控えたほうが良い」と注意喚起されるほどの事態となっています。
すでにアップデートしてしまいこれらの症状に悩まされている方は、一時的な対処として「こまめな端末の再起動」や「充電中の操作を控える」といった工夫でしのがざるを得ない状況です。今後のFCNTからの早急な修正アップデート（セキュリティパッチ等での改善）が強く望まれます。
