XperiaでChromeやYoutubeの通信が途切れる問題の対処法

Xperia 1 III/5 IIIといった最新モデルから一部の旧型Xperiaでたびたび報告を見かけるデータ通信の途切れ、およびそれに起因すると思われるChromeの読み込みエラーやYoutube動画を見ている際に「オンラインに復帰しました」と表示されるトラブル

この問題、私もドコモ回線のXperia 1 IIIで発生することがあり、「常に」ではないのですが、いったん発生すると連続して起こるといった感じです。

そんな中、価格.comにこの不具合に対して有効と思われる改善方法・対処法が紹介されていました。

Xperiaの通信途切れ起因のChrome読み込みやYoutube不具合の対処法

この問題、どうやら「スマートコネクティビティ―」という本来であれば通信を安定させるための機能の一部が逆に通信状態を不安定にさせてしまっている、という事の模様。

以下の方法でその一部設定を変えることで通信が安定するようです:

1.[設定]-[ネットワークとインターネット]-[詳細設定]-[スマートコネクティビティ]を選択

2.「Wi-Fi接続不良時にモバイルネットワークを使用する」、「低品質なWi-Fiネットワークへの自動接続を停止する」の両方のトグルをオフにする

少なくとも私の環境ではこの設定をすることでChromeがウェブサイトを読み込めないといった問題やYoutubeアプリに「オンラインに復帰しました」とのメッセージが表示される現象は収まっています。

ひょっとするとどちらかだけの変更でも効果があるのかもしれませんが、とりあえず両方ともオフにしても実害はないはず。
効果がなければ元に戻せばよいだけなので、ダメもとでお試しください。

ソース:価格.com

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