ゲーミングスマートフォンブランドのREDMAGICが、先日話題となったベンチマーク挙動を巡る問題について公式見解を発表しました。同社は一連の仕様について「パフォーマンスを最優先にした設計思想に基づくもの」と説明し、今後の改善方針も明らかにしています。
パフォーマンス最優先の設計思想を改めて強調
REDMAGICは公式声明の中で、eスポーツにおいてはわずかな遅延や処理落ちが勝敗を左右することを踏まえ、常に高いパフォーマンスを提供することを最優先としていると説明しています。
そのため、冷却機構やシステムのリソース配分に至るまで、ハードウェア性能を最大限に引き出す設計が行われているとしています。また、アプリの負荷状況に応じてリアルタイムでリソースを最適化し、高負荷な3Dゲームなどでは積極的に高性能モードが適用される仕組みを採用しているとのことです。
ベンチマークは「極限性能の指標」と説明
問題の焦点となったベンチマーク挙動については、「端末が発揮できる限界性能を示す指標」と位置付けていると説明。テスト時にはデバイスの能力を最大限に引き出すよう調整されているとしています。
つまり、ベンチマーク時に通常以上の性能が発揮される挙動については、意図的なチューニングの一環であるとの見解です。
発端となったベンチマーク問題とは
今回の騒動は、nubia Technology製のゲーミングスマートフォン「REDMAGIC 11 Pro」において、特定のベンチマークアプリを検知した際にのみ、通常では発動しない高負荷状態が自動的に有効化される仕様が明らかになったことがきっかけです。
この仕組みにより、実際の使用環境とはかけ離れた高スコアが記録される可能性があると指摘され、SNSや動画投稿を通じて大きな議論に発展しました。
さらに検証では、テスト中に端末温度が異常に上昇し、最終的にシャットダウンするケースも確認されており、過度な負荷が端末に与える影響についても懸念が示されています。
透明性向上へ、UIや説明の改善を予告
こうした状況を受け、REDMAGICは今後のソフトウェアアップデートにおいて、各パフォーマンスモードの仕様をより明確にし、ユーザーが直感的に制御できるUIの改善を進める方針を示しました。
これにより、用途に応じたパフォーマンス設定を分かりやすく提供し、透明性の向上を図るとしています。
今回の問題は、スマートフォンにおけるベンチマークスコアの信頼性そのものにも影響を与える事例となりました。性能をどのように測り、どのようにユーザーへ伝えるべきかという点について、業界全体に改めて問いを投げかける出来事となりそうです。一方で、REDMAGICが掲げる極限性能志向の設計と、ユーザーが求める実用的なバランスとの間で、今後どのような最適解が提示されるのか注目されます。
