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Apple Watch Series 10を使っているユーザーの中で、スピーカー音量が徐々に小さくなる、あるいは音がこもるといった現象が発生しているとの声が増えています。同様の問題を感じている方もいるのではないでしょうか?
スピーカー音量が低下する症状が報告される
AppleサポートコミュニティやRedditでは、Apple Watch Series 10のスピーカー音が小さくなりすぎて電話の音声が聞き取りづらい、音楽再生時の音質が悪化するといった報告が相次いでいます。特に水泳後や水に触れるアクティビティの後、Water Lock(ウォーターロック)機能でスピーカーから水を排出しても音量が回復しないというケースが多いようです。
この不具合は電話通話や音楽再生に影響を及ぼし、日常的な利用に支障をきたしているとのことです。
原因はハードウェアかソフトウェアか?
現段階では、この問題がハードウェアの不具合なのかソフトウェアのバグによるものなのかは不明です。Appleがこの現象を正式に確認し、ハードウェアの欠陥と判断した場合は無償修理プログラムが提供される可能性があります。一方で、ソフトウェアの問題であれば今後のwatchOSアップデートで改善されることが期待されます。
ユーザーの声と対処法の模索
Redditでのディスカッションでも、さまざまなユーザーが体験談や対処法を共有しています。
- 「電話中の音声がほとんど聞こえない。」
- 「2台連続で音質が劣化したが、異なるカラーのモデルに交換したら改善した。」
- 「Appleサポートで診断したところ、Bluetoothモジュールのハードウェア障害が原因だった。」
- 「Water Lock機能を使った後に水中で再度水を排出させたら音が戻った。」
これらの声からも分かるように、問題の原因は一様ではないようです。
Appleから正式なコメントが発表され次第、記事を更新する予定です。同様の現象が発生している方は、Appleサポートに問い合わせるか、次回のアップデートを注視してください。