ソニーの最新フラッグシップスマートフォン、Xperia 1 IV。
ビルドクオリティに関しては基本的に定評のあるXperiaですが、今回、このXperia 1 IVでちょっと信じがたい破損の報告が発見されました。
きっかけは海外フォラム、Reddit上の投稿。
このユーザーによると、Xperia 1 IVをポケットから出したところ、「ボリュームボタンが無くなっていた」とのこと。
幸い？ボタンはポケットの中に残っていたの事ですが、証拠画像などは投稿されていません。
報告は1件のみ、さらに画像が投稿されているわけでもないので最初は「まさかね」といった感じだったのですが、Twitter上を検索してみると：
なんと国内でも同様の症状を訴えているユーザーさんがいることが発覚。
もちろん、ユーザー過失による可能性もあるので、現時点でこれが製造上の問題や初期不良とは言えません。
ただ、そもそもスマートフォンの音量ボタンって、外側から外れるものなのでしょうか？
（分解動画を改めてみてみましたが、ボリュームボタンの構造までは分かりませんでした）
このTwitter上の投稿者さんの言う通り、熱で変形でもしない限り、構造的に起こり得ないような気もするのですがどうなんでしょう。
私も過去何年かにわたって様々なスマートフォンの数々の不具合を見てきましたが、少なくともXperiaでこういった問題が報告されたのは見たことがありません。
また、他機種でも全く報告がないわけではありませんが、相当レア。
たかが2件、されど2件。
発売からの経過日数や、Xperia 1 IVのシェアから考えるとかなり気になる事象なので、今後報告が増加しないか、少し様子を見たいと思います。
また、この手の破損は仮にユーザー側に過失がなくてもそれを実証するのはほぼ不可能なので、かなり厄介。
さらにもしこれが製造不良などではなく、発熱に起因するものだとしたら、それはそれでまた別の問題となりそうです。
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