Xperiaの通知が来ない問題の「再発」は「通知の自動調整」が勝手にオンになっているかも

最新のXperia、特にXperia 5 IIIやXperia 1 IIIで報告の多いトラブル、と言えばGmailやLINEといったアプリからの通知が来ない、極端に遅れるという問題。

これについては9月に多くの場合、「通知の自動調整」をオフにすることで改善するという件についてお伝えしました。

ところが最近、Xperiaでまた通知が来ない、という症状が増えてきていることに気づき、ちょっと調べたところ大まかな原因が判明しました。

Twitterや5ちゃねんねるなどからのユーザー報告によると、Xperiaではこのオフにしたはずの通知の自動調整が何らかの理由で勝手にオンに戻ってしまい、これが原因で再び通知が来ない、遅延するという症状がでているようです。

私はXperiaをメイン機として使用していないので通知が来る・来ない、という点については気づきませんでしたが、確かに前回の記事の際にオフにしたはずの「通知の自動調整」がまたオンに戻っていました。

これについてはソフトウェアのアップデート、端末の再起動、Google系アプリのアップデートがトリガーとなって設定がリセットされるという指摘がありますが、はっきりとした原因は不明で、私の端末でもどの時点でオンに戻ったのかは不明です。

ただ、Xperia 1 IIIやXperia 5 IIIでは最新の11月分セキュリティ―パッチを含むアップデート後に設定が戻っていた、という報告が散見されます。

いずれにせよ、以前通知の自動調整をオフにした「はず」なのでにまたLINEやGmailの通知が来ない、遅れるといった問題が再発している方は定期的にこの設定を見直した方が良さそうです。

設定アプリ→「アプリと通知」→「詳細設定」をタップし「特別なアプリアクセス」→「通知の自動調整」をオフに

なお、この問題はどうやらAndroid 11を搭載したXperia(特にハイエンド)共通の問題のようなので、おそらくXperia 1 III/5IIIだけでなく、Xperia 1 II/5 IIやXperia 1/5でも同様の症状が出ているものと思われます。

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IIJmio(みおふぉん)

コメント

  1. 名無し より:

    私の経験上わかっているのは2回再起動すると自動調整がオンになるというぐらいなので再起動時は毎回確認してます。

  2. 南国の雪だるま より:

    これ、arrows be4でも同じ事象が起きているのでXperi共通ではなくAndroid11共通の問題と思われます。