Pixel 6/6Proの小さな傷に要注意!ディスプレイが「自然に割れる」との報告が増加中

Google純正スマートフォンのPixel 6およびPixel 6 Pro。

この最新Pixelシリーズでディスプレイガラス破損の報告が相次いでいるようです。

これらはすべて異なるユーザーからのもので、Pixelの公式ヘルプフォラム上には少なくとも20件程度の報告があがっています。

角の破損が激しいケースが多いので、外的な衝撃によるものも含まれているのかもしれません。
また、おそらく気付かないうちに衝撃がかかって割れた、というユーザー過失のケースも含まれていると思うので、全てが自然破損ではないと考えられます。

それでもPixel 6シリーズよりもユーザー数の多い他機種ではこういったまとまった報告は見られないので、やはり同シリーズのディスプレイガラスには何らかの弱い点がある、というのは事実ではないかと思われます。

この報告の中でいくつか共通してみられる現象としてあるのが、最初はひび割れとは分からない程度の極微細なひっかき傷のようなものがディスプレイ上に現れ、しばらくするとそこから大きなひびが入る、というもの。

また、もう一つ気になるのが、朝起きたらひびが入っていた、という報告が非常に多い点で、これは夜間の温度変化などによりものである可能性もありそう。

だとすると急速充電による端末の発熱→急な冷却によりガラスが破損ということも考えられそうです。

さらに、ディスプレイ修理中に入手した別の端末でも同じひび割れが発生した、という報告も。

いずれにせよこの手の破損は仮に本当に「何もしていない」場合でもそれをを証明するのは非常に難しく、無償修理対応にならないケースも多いと聞きます。

よって、少しでもその一因となりそうな外的な衝撃には気を付けた方が良さそうですね。

ソース: Pixel Phone HelpReddit

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