PS5版『スターフィールド』でフリーズやクラッシュ多発、過熱やセーブ破損報告で返金申請が相次ぐ

宇宙を舞台にした大作RPGとして注目を集めていたStarfieldですが、PS5版の配信開始後、深刻な不具合が相次いで報告されています。特にクラッシュやフリーズといった問題が多発しており、一部ユーザーの間では返金を求める動きも広がっています。

PS5およびPS5 Pro向けにリリースされた本作ですが、プレイ中に突然ゲームが停止する、あるいは強制終了するケースが複数報告されています。検証メディアのテストでもフリーズは頻繁に発生しており、そのたびにゲームを再起動せざるを得ない状況だったとされています。

ユーザーの報告でも同様の傾向が見られ、特定の惑星で問題が起きやすいといった指摘はあるものの、明確な原因は特定されていません。中には数分おきにクラッシュするといった深刻なケースもあるようです。

特に問題が顕著とされているのがPlayStation 5 Pro版です。一部ユーザーからは、ゲーム中に本体が過熱し、最悪の場合はフリーズしたまま操作不能となり、電源ケーブルを抜いて強制的に再起動する必要があったとの報告も出ています。

さらに、再起動後にセーブデータが破損しているケースも確認されており、ゲーム進行に大きな影響を与える可能性があります。

パフォーマンス関連の設定は多数用意されているものの、安定してプレイできる最適な設定を見つけるのは難しい状況です。一部ではアップスケーリング機能の無効化が有効との情報もありますが、すべての環境で改善するわけではないようです。

このため、現時点ではユーザー側での根本的な解決は難しく、開発元による修正アップデートが待たれます。

開発元のBethesdaは現時点でこの問題について正式な声明を出しておらず、ユーザーの不満は高まりつつあります。

こうした状況を受けて、PlayStation Storeでの返金を申請するユーザーも増加しています。ただし、返金対応は厳格な基準があるため、すべての申請が認められるわけではなく、対応はケースバイケースとなっているようです。

現状のPS5版Starfieldは、期待の高さとは裏腹に安定性の面で大きな課題を抱えています。今後のアップデートでどこまで改善されるのかが、ユーザー体験を左右する重要なポイントになりそうです。