Google純正スマートフォンの最新モデル、Pixel 6/6 Pro。
当サイトでもすでに画面のチラつきからパンチホールズレなど、いくつかのディスプレイ関連の不具合についてお伝えしてきましたが、今回「また」新たなトラブルの報告が複数上がっていることが判明しました。
低輝度でディスプレイに緑/紫の色ムラ
国内外の複数のPixel 6ユーザーから報告のある症状で、具体的にはディスプレイの輝度の低い状態だと画面上に緑色、あるいは紫(ピンクというユーザーも)の色ムラができる、というもの。
以下は5ちゃんねる上で報告されていたもの。
上の画像では画面上半分が、下の画像では画面左から80%くらいが緑がかってみえますが、逆に緑っぽくない部分が異常に紫がかっている、ともいえるのかもしれません。
ただ、上の画像では緑色の部分に縦に筋のようなものが入っており、これはかなり「異常」の部類に入るように見えます。
また、海外フォラム、Reddit上でも複数の同様の報告があり、一部ではさらに酷い症状も。
緑と紫がよりくっきりと表れています。
こちらは色ムラがさらに酷い感じ。
Google側の見解は「仕様」?
一方、この問題は「不具合」とは断定できない部分も。
というのもReddit上には以下のようなGoogleサポートとのやりとりのスクリーンショットも投稿されており:
この場合、Google側からディスプレイの色ムラはOLEDディスプレイの仕様、という返答を得たとのこと。
このユーザーの端末で発生している色ムラがどの程度なのかは不明です。
また、OLEDでは輝度を落とした状態だと多少の色ムラが出るのはよく見かけるので、ある程度は「仕様」としてあきらめなければいけない部分もあると思います。
一方、Reddit上ではPixel 6での「緑ムラ」に関するアンケートも行われており:
所有者のうち「酷い色ムラがある」と回答したユーザーは1割程度、マイナーな問題があると回答したのは2割程度で程度の差こそあれ、全体の3割ほどでこの問題は発生している模様。
ただ、今回のPixel 6での国内外の画像付き投稿を見ている限りでは明らかに「仕様」の範囲を超えたムラのようにも思えます。
逆にこれらを「仕様」というのであれば品質基準自体に大きな問題があるような気もします。
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