ソフトバンクで昨日、土曜日からシステム上の障害が発生している模様です。
X(旧Twitter)などで複数のユーザーが報告していたもので、これによると、ソフトバンク直営店や量販店でスマートフォン購入の際に手続きをしようとしても、システム障害によって手続きができない、という報告。
日本海側の大雪の影響で、各キャリアで一部通信障害は出ているようですが、この問題とは異なるようで、ソフトバンクでのみ、スマートフォンや回線契約に必要な契約手続きがシステムの何らかの障害でできない、という状況の模様。
ご存じのように、12月27日から総務省によるスマートフォンの購入にかかわる新規制が施行。
これにより、これまでの「MNP一括24円」やいわゆる「0円スマホ」といった大幅な割引で購入できるケースが一気に減ると言われています。
そのため、ここ1~2週間はこの新規制が発効する前にMNPでXiaomi 13 ProやXperia 5 IVといった機種の駆け込み需要が一気に増加しています。
新規制施行前の最後の週末ということもあり、手続きが殺到し、システムがパンク状態になってしまったという可能性もありそうです。
なお、この件についてソフトバンクから公式なアナウンスはありません。
よって、すでに障害は解消し、今日の手続きに関しては問題ないという可能性も。
何か新情報が入り次第、記事を更新予定です。
コメント