Twitterで通知は来るのに通知音が鳴らない問題が大量発生中、原因と対処法

ここ最近、Androidスマートフォン(iPhoneでも発生?)でTwitterアプリからの通知音が鳴らない、という報告を見かけます。

また、共通点としてはTwitterからの通知そのものはちゃんと来ており、ポップアップ表示なども問題なくされるという点。
よって、Twitterだけでなく、LINEなどでもよくある「通知が来ない」という不具合とは異なる問題です。

Twitter上には同様の報告が複数見られ、Google Playストアのレビュー欄でも同じ症状を訴える声が多数見られます。

また、この症状は海外ユーザーからも複数挙がっており、少なくとも端末やOS依存ということではないさそうです。

さらに国内ではタイミング的にAndroid 12アップデート(MIUI13も)の提供が一気に進んでいるため、Android 12アップデートが原因と勘違いしている方も多いようです。

この症状、以前から報告は散見されるのですが、1週間ほど前からその数が急増。Playストアを見るとどうやら3月15日に提供された最新アップデートがトリガーとなっている可能性が高そうです。

Twitterアプリでアップデート後に不具合が発生するというのはよくあること。
ただこの問題、調べてみたところ、厳密には不具合ではなく、どうやら設定が勝手に変えられたことが原因の模様。

Twitterで通知はくるけど通知音が鳴らなくなった場合の対処法

このTwitterの通知音が鳴らない問題、おそらく最新のアップデートで通知音が勝手に「サイレント」に変更されてしまった事が原因の模様で、これは以下の方法で対処可能です。

  • 本体の設定アプリを開く→「アプリと通知」→「○○個のアプリを表示」をタップ
  • Twitterアプリを選択→「通知」
  • 「ツイートやアクティビティについての通知」の文字部分をタップ(右のトグルではありません)
  • 「通知の表示」が「サイレント」になっているので「デフォルト」に変更する

一方、Twitter上では以下のような改善方法も紹介されています。

  • 本体の設定アプリを開く→「アプリと通知」→「○○個のアプリを表示」をタップ
  • Twitterアプリを選択→「通知」
  • 「ツイートやアクティビティについての通知」の文字部分をタップ(右のトグルではありません)
  • 「通知の表示」の「動作」が「ポップアップ」だけになっているので、これを「音声トップアップで知らせる」に変更

ただ、このメニューは私の環境と異なるので、ひょっとしてOSバージョンによって設定方法がことなるのかもしれません。

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