Xperiaの慢性病、指紋センサーが消える問題と関連性?Xperia 今度はサイドセンスが消える不具合

画面の側面に触れることで様々な動作が可能になるXperiaの独自機能、サイドセンス。

ここ最近、最新のXperia 1 III/5 IIIからXperia 1/5まで、複数のXperiaモデルでこのサイドセンス機能が「消える」という不具合が発生している模様です。

端末の再起動や知らない間に復活、といったケースもあるようですが、再起動や強制再起動をしても昨日が戻らない、というケースもある模様です。

ここ1か月前後で急に目立つようになってきたトラブルなので、Android 12アップデートが怪しい気はしますが、まだはっきりとした発生条件などは特定できていません。

Xperiaの慢性病、指紋センサーが消える問題と関連性?

ちなみに、関連性があるかは不明ですが、海外のソニー公式フォラムには少し気になる投稿が。

Xperia 1 IIIで指紋認証が反応しなくなり、新たに登録もできなくなるという不具合に遭遇したユーザーが改善方法を紹介しているもので、設定→アプリ→サイドセンス→キャッシュの削除をして再起動をすることで再び指紋センサーが動作するようになった、とのこと。

サイドセンスはあくまでディスプレイセンサーを使った機能。
一方の指紋認証センサーは電源ボタン上のセンサーなので、一見関連性はないように思えます。

ただ、センサーを司る機能全般の何らかのソフト的なバグであれば、両者の動作に何らかの関係があってもおかしくはありません。

どの程度効果があるかは不明ですが、Xperiaでサイドセンスが消える問題が発生した場合も、とりあえず同アプリのキャッシュの削除を試してみると良いかもしれません。

ソース:Twitter、ソニー公式フォラム(UK)

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