SamsungのExynosチップを搭載したGalaxyスマートフォンで、特定のウェブサイトを開いた際に端末が突然再起動する不具合が報告されています。現時点では原因は特定されておらず、ユーザー間で情報が拡散している段階です。
特定サイトで突然再起動する現象
報告によると、ある特定のウェブページにアクセスすると、端末が即座にシャットダウンし、そのまま再起動してしまうとのことです。この問題はReddit上の投稿をきっかけに広まり、同様の症状を訴えるユーザーが複数確認されています。
対象機種はGalaxy S24やGalaxy S25 Ultraといったフラッグシップモデルに加え、Galaxy Aシリーズなどのミドルレンジ機にも及んでおり、特定の機種に限定された問題ではないようです。また、Galaxy Tabシリーズの一部タブレットでも同様の症状が報告されています。
ブラウザや通信環境による違いも
利用環境によって挙動が異なる点も特徴です。Google ChromeやSamsung Internetで発生したとの報告がある一方、Firefoxでは問題が起きないケースもあるとされています。
さらに、Wi-Fi接続時のみ発生し、モバイルデータ通信では再現しないという指摘もあり、通信環境との関連性も疑われています。ページの読み込みに時間がかかる、端末が発熱するといった報告も一部で見られます。
Exynos特有の不具合の可能性
今回の現象は、Exynos搭載機種でのみ発生している可能性が高いとみられています。同じサイトでもSnapdragon搭載モデルやPixelシリーズ、iPhoneでは正常に表示されるとの報告があり、Android全体の問題ではない可能性が指摘されています。
原因としては、ウェブサイト側のコードと特定ハードウェアの相性、あるいはセキュリティや描画処理に関する不具合など、複数の可能性が考えられていますが、現時点ではいずれも推測の域を出ていません。
他サイトでも発生の可能性に注意
なお、現時点で広く報告されているのは特定の1サイトに限られていますが、同様の仕組みを持つページや特定のコードを含むサイトで、同じような症状が発生する可能性も否定できません。
そのため、原因が明らかになるまでは、不審な挙動が見られるページの閲覧には注意が必要です。
Samsungからの公式な発表は現時点で確認されておらず、今後の調査やソフトウェアアップデートによる対応が待たれる状況です。
